Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução de litígio de consumo (RAL):
Braga
Morada
Rua D. Afonso Henriques,
n.º 1 (Edifício Junta de Freguesia da Sé),
4700-030, Braga.
Tel.: 253 617 604
E-mail: geral@ciab.pt
Web: www.ciab.pt
Mais informações em Portal do Consumidor disponível em www.consumidor.pt